Het beginsel waarop de hele norm rust, in twee helften die beide moeten standhouden. Een hondvriendelijke werkplek verwelkomt honden en voorziet behoorlijk in hen, en doet dat zonder enige collega tot nabijheid van een hond te dwingen tegen een echte medische, allergische, fobische of vergelijkbare behoefte in.
De hond verwelkomen volstaat op zichzelf niet, en evenmin de mensen beschermen die bezwaar maken. Beide zijn vereist. Een werkplek die het ene bereikt door het andere op te offeren is onder deze norm niet hondvriendelijk.