En betingelse, regel eller politik, der anvendes ensartet og uden individuel vurdering, undtagelser eller ad hoc-beslutninger fra personale eller ledelse. En regel er ikke skønsbaseret, når den gælder ens for alle gæster under de samme omstændigheder. Kan der forhandles om den, kan den tilsidesættes eller håndhæves selektivt, beror den på skøn og opfylder ikke standarden. En politik behandles som skønsbaseret, hvis to gæster med identiske omstændigheder kunne få forskellige udfald.