RDFRG-02 · Termo definido 5

Não discricionário

Uma regra aplicada de forma consistente a todos os hóspedes, sem juízo individual, exceção ou decisão ad hoc do pessoal.

Definição

Uma regra aplicada de forma consistente a todos os hóspedes, sem juízo individual, exceção ou decisão ad hoc do pessoal.

Parte da Norma Roch Dog (RDFS-02) · Publicado por Roch Dog

Definição RDFRG-02 · Definição 5

Não discricionário

Uma condição, regra ou política aplicada de forma consistente e sem recurso a juízo individual, exceção ou decisão ad hoc por parte do pessoal ou da direção. Uma regra é não discricionária quando se aplica uniformemente a todos os hóspedes nas mesmas circunstâncias. Se pode ser negociada, anulada ou aplicada de forma seletiva, é discricionária e não cumpre a norma. Uma política é considerada discricionária se dois hóspedes em circunstâncias idênticas puderem obter resultados diferentes.

Interpretação Roch

A regra deve funcionar da mesma forma independentemente de quem esteja na receção. Se o resultado muda quando um gerente diferente está de serviço, a regra é discricionária e não conta.

This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.

Publicado por Roch Dog RDFRG-02 · Última atualização 2026-05-18