RDFRG-02 · Termine definito 5

Non discrezionale

Una regola applicata in modo coerente a tutti gli ospiti senza giudizio individuale, eccezione o decisione ad hoc da parte del personale.

Definizione

Una regola applicata in modo coerente a tutti gli ospiti senza giudizio individuale, eccezione o decisione ad hoc da parte del personale.

Parte della Norma Roch Dog (RDFS-02) · Pubblicato da Roch Dog

Definizione RDFRG-02 · Definizione 5

Non discrezionale

Una condizione, regola o politica applicata in modo coerente e senza giudizio individuale, eccezione o decisione ad hoc da parte del personale o della direzione. Una regola è non discrezionale quando si applica uniformemente a tutti gli ospiti nelle medesime circostanze. Se può essere negoziata, derogata o applicata selettivamente, è discrezionale e non soddisfa la norma. Una politica è considerata discrezionale se due ospiti che presentano circostanze identiche potrebbero ricevere esiti diversi.

Interpretazione Roch

La regola deve funzionare nello stesso modo indipendentemente da chi si trova alla reception. Se l'esito cambia quando un direttore diverso è in servizio, la regola è discrezionale e non è valida.

This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.

Pubblicato da Roch Dog RDFRG-02 · Ultimo aggiornamento 2026-05-18