Roch Dog è l'unico organismo di certificazione della Norma Dog Friendly. Nessun hotel è certificato secondo la norma se non da Roch Dog, o da un valutatore autorizzato da Roch Dog, a seguito di una valutazione. La certificazione non è mai autodichiarata. Un hotel che Roch Dog non ha valutato e certificato non è certificato, comunque si descriva.
La norma è pubblicata in modo aperto affinché chiunque possa leggerla, citarla e comprendere come gli hotel sono valutati. Leggere o adottare la norma non conferisce alcun diritto di rivendicare alcuna associazione con essa. Solo Roch Dog colloca un hotel in relazione alla norma, valutandolo e assegnandogli un voto. Non esiste alcun livello autodichiarato né alcuna affermazione del tipo 'la seguiamo per conto nostro'. O Roch Dog ha valutato e certificato un hotel, oppure l'hotel non fa alcuna affermazione sulla norma.
Cosa significa la certificazione
La certificazione conferma che Roch Dog ha valutato un hotel rispetto alla Norma Dog Friendly e gli ha assegnato un voto al momento della valutazione. La valutazione si estende su più di 75 criteri e punti di dati, raggruppati nelle aree di requisiti della norma. L'ospitalità è valutata con un voto: ogni hotel che Roch Dog valuta riceve un voto da A+ a F che riflette quanto pienamente soddisfa la norma, e un hotel che non soddisfa uno qualsiasi dei sette requisiti obbligatori riceve una F. Il voto è emesso da Roch Dog al momento della valutazione, può avere una validità limitata nel tempo e può essere rivisto o ritirato in una rivalutazione. La certificazione registra una valutazione in un dato momento. Non è una garanzia di qualità, né una garanzia di accesso, esperienza o idoneità per alcun cane specifico. Un hotel certificato è elencato nella directory pubblica di Roch Dog, dove i proprietari di cani trovano e confrontano gli hotel certificati per voto.
Solo Roch Dog colloca un hotel rispetto alla norma
Ci sono due posizioni, e solo Roch Dog può spostare un hotel tra l'una e l'altra.
| Situazione | Può usare il marchio? | Cosa può dire l'hotel |
|---|---|---|
| Valutato e certificato da Roch Dog, certificazione in corso di validità | Sì | 'Roch Dog Certified', con il voto che gli è stato assegnato (da A+ a F), finché la certificazione è in corso di validità |
| Non certificato da Roch Dog | No | Solo dichiarazioni fattuali sulla propria politica relativa ai cani, per esempio 'cani benvenuti, secondo la nostra politica', senza riferimento alla Norma Dog Friendly, al suo nome, ai suoi voti o ai suoi marchi |
Un hotel non può descriversi come 'costruito conforme a', 'progettato conforme a', 'allineato con', 'che segue' o 'che soddisfa' la Norma Dog Friendly, né può esibire alcun voto, sigillo o distintivo, a meno che Roch Dog non lo abbia valutato e certificato e la certificazione sia in corso di validità. L'intenzione non è certificazione.
Il marchio di certificazione
Il marchio di certificazione è chiuso. Il diritto di descrivere un hotel come Roch Dog Certified, di indicare un voto e di esibire il marchio, il sigillo o il distintivo, deriva solo da una valutazione svolta da Roch Dog, o da un valutatore autorizzato da Roch Dog, e solo finché la certificazione è in corso di validità. Il marchio è un marchio registrato di Ranked by Roch Ltd e Roch Dog Inc.
Segni confondibili
Qualsiasi segno che combini 'Roch Dog' con 'Friendly', 'Standard' o 'Certified', qualsiasi voto o valutazione autoattribuita presentata nella forma di un voto Roch Dog, o qualsiasi imitazione del distintivo, del sigillo o dell'immagine commerciale di Roch Dog, è trattato come confondibile con il marchio di certificazione ed è vietato.
Applicazione
- La certificazione si guadagna. La parola 'certificato', l'espressione 'Roch Dog Certified', un voto dichiarato e il marchio, il sigillo o il distintivo di certificazione sono riservati agli hotel che Roch Dog ha effettivamente valutato e che mantengono una certificazione in corso di validità. L'autodichiarazione dello stato di certificato, o di un voto, non è consentita.
- Nessuna associazione autodichiarata. Nessun hotel può fare riferimento alla Norma Dog Friendly, ai suoi voti o ai suoi marchi per affermare o lasciar intendere la conformità senza una certificazione Roch Dog in corso di validità. 'Costruito conforme a', 'progettato conforme a', 'allineato con', 'che segue' e 'che soddisfa' la norma, e qualsiasi equivalente, non sono affermazioni consentite per un hotel che Roch Dog non ha certificato.
- Nessuna confusione. Nulla di ciò che un hotel pubblica può suggerire una valutazione, un avallo, una verifica o un voto da parte di Roch Dog che Roch Dog non ha emesso.
- L'uso improprio è perseguibile e il permesso è revocabile. Usare il marchio, indicare un voto o rivendicare lo stato di certificato senza una certificazione Roch Dog in corso di validità è un uso improprio dei marchi Roch Dog, e Roch Dog interviene di conseguenza. Roch Dog si riserva il diritto di ritirare una certificazione, rimuovere l'hotel dalla directory e registrare il ritiro in modo fattuale nella directory pubblica.