Roch Dog är det enda certifieringsorganet för normen Hundvänlig. Inget hotell är certifierat enligt normen utom av Roch Dog, eller av en bedömare som Roch Dog har licensierat, efter en bedömning. Certifiering egenförklaras aldrig. Ett hotell som Roch Dog inte har bedömt och certifierat är inte certifierat, hur det än beskriver sig självt.
Normen publiceras öppet så att vem som helst kan läsa den, hänvisa till den och förstå hur hotell bedöms. Att läsa eller anta normen ger ingen rätt att göra anspråk på någon koppling till den. Endast Roch Dog placerar ett hotell i förhållande till normen, genom att bedöma det och tilldela det ett betyg. Det finns ingen egenförklarad nivå och inget påstående om att 'vi följer den själva'. Antingen har Roch Dog bedömt och certifierat ett hotell, eller så gör hotellet inget påstående om normen alls.
Vad certifiering innebär
Certifiering bekräftar att Roch Dog har bedömt ett hotell mot normen Hundvänlig och tilldelat det ett betyg vid bedömningstillfället. Bedömningen omfattar mer än 75 kriterier och datapunkter, grupperade under normens kravområden. Besöksnäringen betygsätts: varje hotell som Roch Dog bedömer tilldelas ett betyg från A+ till F som speglar hur fullständigt det uppfyller normen, och ett hotell som missar något av de sju obligatoriska kraven får betyget F. Betyget utfärdas av Roch Dog vid bedömningen, kan vara tidsbegränsat och kan revideras eller dras tillbaka vid en ombedömning. Certifiering registrerar en bedömning vid en viss tidpunkt. Det är inte en kvalitetsgaranti, och inte heller en garanti för tillträde, upplevelse eller lämplighet för någon enskild hund. Ett certifierat hotell finns med i Roch Dogs offentliga katalog, där hundägare hittar och jämför certifierade hotell efter betyg.
Endast Roch Dog placerar ett hotell mot normen
Det finns två positioner, och endast Roch Dog kan flytta ett hotell mellan dem.
| Situation | Får använda märket? | Vad hotellet får säga |
|---|---|---|
| Bedömt och certifierat av Roch Dog, certifiering aktuell | Ja | 'Roch Dog Certified', med det betyg det tilldelades (A+ till F), så länge certifieringen är aktuell |
| Inte certifierat av Roch Dog | Nej | Endast sakliga uttalanden om sin egen hundpolicy, till exempel 'hundar välkomna, enligt vår policy', utan hänvisning till normen Hundvänlig, dess namn, dess betyg eller dess märken |
Ett hotell får inte beskriva sig som 'byggt efter', 'utformat efter', 'i linje med', 'följande' eller 'uppfyllande' normen Hundvänlig, och får inte visa något betyg, sigill eller emblem, om inte Roch Dog har bedömt och certifierat det och certifieringen är aktuell. Avsikt är inte certifiering.
Certifieringsmärket
Certifieringsmärket är slutet. Rätten att beskriva ett hotell som Roch Dog Certified, att ange ett betyg och att visa märket, sigillet eller emblemet, uppstår endast genom en bedömning utförd av Roch Dog, eller av en bedömare som Roch Dog har licensierat, och endast så länge certifieringen är aktuell. Märket är ett varumärke som tillhör Ranked by Roch Ltd och Roch Dog Inc.
Förväxlingsbart liknande tecken
Varje tecken som kombinerar 'Roch Dog' med 'Friendly', 'Standard' eller 'Certified', varje självtilldelat betyg eller omdöme som presenteras i form av ett Roch Dog-betyg, eller varje efterbildning av Roch Dogs emblem, sigill eller visuella identitet, behandlas som förväxlingsbart likt certifieringsmärket och är förbjudet.
Tillämpning
- Certifiering förtjänas. Ordet 'certifierad', uttrycket 'Roch Dog Certified', ett angivet betyg och certifieringsmärket, sigillet eller emblemet är förbehållna hotell som Roch Dog faktiskt har bedömt och som innehar en aktuell certifiering. Egenförklaring av certifierad status, eller av ett betyg, är inte tillåten.
- Ingen egenförklarad koppling. Inget hotell får hänvisa till normen Hundvänlig, dess betyg eller dess märken för att påstå eller antyda överensstämmelse utan en aktuell Roch Dog-certifiering. 'Byggt efter', 'utformat efter', 'i linje med', 'följande' och 'uppfyllande' normen, och varje motsvarighet, är inte tillåtna påståenden för ett hotell som Roch Dog inte har certifierat.
- Ingen otydlighet. Inget som ett hotell publicerar får antyda en bedömning, ett godkännande, en verifiering eller ett betyg från Roch Dog som Roch Dog inte har utfärdat.
- Missbruk är åtalbart, och tillståndet är återkalleligt. Att använda märket, ange ett betyg eller göra anspråk på certifierad status utan en aktuell Roch Dog-certifiering är ett missbruk av Roch Dogs varumärken, och Roch Dog agerar mot det. Roch Dog förbehåller sig rätten att dra tillbaka en certifiering, ta bort hotellet från katalogen och registrera tillbakadragandet sakligt i den offentliga katalogen.