Roch Dog je jediným certifikačním orgánem pro standard přátelský ke psům. Žádný hotel není podle tohoto standardu certifikován jinak než společností Roch Dog nebo posuzovatelem s licencí Roch Dog, a to na základě posouzení. Certifikace nikdy nevzniká vlastním prohlášením. Hotel, který Roch Dog neposoudil a necertifikoval, certifikován není, bez ohledu na to, jak se sám označuje.
Standard je zveřejněn otevřeně, aby si jej mohl kdokoli přečíst, citovat jej a porozumět tomu, jak se hotely posuzují. Přečtení ani přijetí standardu nezakládá právo tvrdit jakoukoli spojitost s ním. Hotel vůči standardu umísťuje výhradně Roch Dog, a to tím, že jej posoudí a udělí mu hodnocení. Neexistuje žádná úroveň založená na vlastním prohlášení ani tvrzení typu „sami se jím řídíme“. Buď Roch Dog hotel posoudil a certifikoval, nebo hotel o standardu netvrdí vůbec nic.
Co certifikace znamená
Certifikace potvrzuje, že Roch Dog posoudil hotel podle standardu přátelského ke psům a v době posouzení mu udělil hodnocení. Posouzení zahrnuje více než 75 kritérií a datových bodů seskupených podle oblastí požadavků standardu. Pohostinství se hodnotí stupnicí: každý hotel, který Roch Dog posuzuje, obdrží hodnocení od A+ po F podle toho, do jaké míry standard splňuje, a hotel, který nesplní kterýkoli ze sedmi povinných požadavků, obdrží hodnocení F. Hodnocení uděluje Roch Dog na základě posouzení, může být časově omezené a při opětovném posouzení může být změněno nebo odebráno. Certifikace zaznamenává posouzení k určitému okamžiku. Není zárukou kvality ani zárukou přístupu, zážitku či vhodnosti pro konkrétního psa. Certifikovaný hotel je uveden ve veřejném katalogu Roch Dog, kde majitelé psů certifikované hotely nacházejí a porovnávají podle hodnocení.
Hotel vůči standardu umísťuje výhradně Roch Dog
Existují dvě situace a přesunout hotel mezi nimi může jedině Roch Dog.
| Situace | Smí užívat známku? | Co smí hotel uvádět |
|---|---|---|
| Posouzen a certifikován společností Roch Dog, certifikace platná | Ano | „Roch Dog Certified“ spolu s uděleným hodnocením (A+ až F), po celou dobu platnosti certifikace |
| Necertifikován společností Roch Dog | Ne | Pouze faktická sdělení o vlastních pravidlech pro psy, například „psi vítáni, v souladu s našimi pravidly“, bez odkazu na standard přátelský ke psům, jeho název, jeho hodnocení či jeho známky |
Hotel se nesmí označovat za „vybudovaný podle“, „navržený podle“, „v souladu s“, „řídící se“ či „splňující“ standard přátelský ke psům a nesmí zobrazovat žádné hodnocení, pečeť ani odznak, pokud jej Roch Dog neposoudil a necertifikoval a certifikace není platná. Záměr není certifikace.
Certifikační známka
Certifikační známka je vyhrazená. Právo označovat hotel jako Roch Dog Certified, uvádět hodnocení a zobrazovat známku, pečeť či odznak vzniká výhradně z posouzení provedeného společností Roch Dog nebo posuzovatelem s licencí Roch Dog, a to pouze po dobu platnosti certifikace. Známka je ochrannou známkou společnosti Roch Dog Inc.
Zaměnitelně podobná označení
Každé označení kombinující „Roch Dog“ se slovy „Friendly“, „Standard“ či „Certified“, každé svévolně udělené hodnocení nebo klasifikace předkládaná ve formě hodnocení Roch Dog a každé napodobení odznaku, pečeti či grafické úpravy Roch Dog se považují za zaměnitelně podobné certifikační známce a jsou zakázány.
Vymáhání
- Certifikaci je nutné si zasloužit. Slovo „certifikovaný“, spojení „Roch Dog Certified“, uvedené hodnocení a certifikační známka, pečeť či odznak jsou vyhrazeny hotelům, které Roch Dog skutečně posoudil a které mají platnou certifikaci. Vlastní prohlášení o certifikovaném stavu nebo o hodnocení není přípustné.
- Žádná spojitost na základě vlastního prohlášení. Žádný hotel se nesmí odvolávat na standard přátelský ke psům, jeho hodnocení či jeho známky, aby uváděl nebo naznačoval shodu, bez platné certifikace Roch Dog. Spojení „vybudovaný podle“, „navržený podle“, „v souladu s“, „řídící se“ a „splňující“ standard a jakákoli jim rovnocenná nejsou pro hotel, který Roch Dog necertifikoval, přípustnými tvrzeními.
- Žádné stírání hranic. Nic, co hotel zveřejní, nesmí naznačovat posouzení, podporu či ověření ze strany Roch Dog ani hodnocení, které Roch Dog neudělil.
- Zneužití je postižitelné a souhlas je odvolatelný. Užívání známky, uvádění hodnocení nebo tvrzení o certifikovaném stavu bez platné certifikace Roch Dog je zneužitím známek Roch Dog a Roch Dog na ně reaguje. Roch Dog si vyhrazuje právo certifikaci odebrat, hotel z katalogu odstranit a odebrání ve veřejném katalogu věcně zaznamenat.