Exigences

La politique relative aux chiens doit être publique avant la réservation, accessible en deux clics depuis la page d'accueil et cohérente avec les déclarations sur les plateformes tierces.

Une gamelle non jetable pour nourriture et eau doit être fournie dans les chambres utilisées par des chiens. Les gamelles doivent être stables, non jetables et de taille appropriée.

Les chiens doivent être autorisés dans au moins un espace intérieur commun réservé aux clients utilisé à des fins autres que le transit, tel qu'un salon, un bar, un restaurant ou un café.

Tout frais lié au chien doit être indiqué dans la politique publiée avant la réservation, avec le montant et la structure, même lorsque le séjour du chien est gratuit.

La politique publiée doit indiquer si un dépôt de garantie s'applique aux séjours avec chien et, le cas échéant, son montant, afin que le client connaisse le coût total avant de réserver.

Le nombre maximal de chiens autorisés par chambre doit être indiqué dans la politique publiée, afin que le client sache avant de réserver combien de chiens il peut amener.