Una condición, norma o política aplicada de forma coherente y sin juicio individual, excepción o toma de decisiones ad hoc por parte del personal o la dirección. Una norma es no discrecional cuando se aplica de manera uniforme a todos los huéspedes en las mismas circunstancias. Si puede negociarse, anularse o aplicarse de forma selectiva, es discrecional y no cumple con la norma. Una política se considera discrecional si dos huéspedes que presenten circunstancias identicas pudieran recibir resultados diferentes.
RDFRG-02 · Término definido 5
No discrecional
Una norma aplicada de forma coherente a todos los huéspedes sin juicio individual, excepción o toma de decisiones ad hoc por parte del personal.
Definición
Una norma aplicada de forma coherente a todos los huéspedes sin juicio individual, excepción o toma de decisiones ad hoc por parte del personal.
Parte del Estándar Roch Dog (RDFS-02) · Publicado por Roch Dog
No discrecional
Interpretación Roch
La norma debe funcionar de la misma manera independientemente de quien esté en recepción. Si el resultado cambia cuando un gerente diferente está trabajando, la norma es discrecional y no se considera válida.
This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.
Publicado por Roch Dog
RDFRG-02 · Última actualización 2026-05-18