RDFS-02 · Certificeringskrav R4

Gennemsigtige gebyrer

Ethvert hundegebyr skal oplyses i den offentliggjorte politik før booking, med beløb og struktur angivet, også når svaret er, at hunde bor gratis.

Standardkrav

Ethvert hundegebyr skal oplyses i den offentliggjorte politik før booking, med beløb og struktur angivet, også når svaret er, at hunde bor gratis.

RDFS-02 R4 · Bestået eller ikke bestået. Opfyldes dette krav ikke, er resultatet ikke certificeret.

Krav RDFS-02 · R4

R4. Gennemsigtige gebyrer

Ethvert hundegebyr (som defineret i RDFRG-02) skal fremgå af den offentliggjorte politik, der kræves efter R1. Det oplyste gebyr skal angive beløb og opbygning, altså pr. ophold, pr. nat eller pr. hund. Det oplyste gebyr skal svare til de faktiske bookingbetingelser. Nul er et gyldigt svar. Gebyrer, der kun oplyses i en bookingbekræftelse, ved indtjekning eller efter anmodning, opfylder ikke kravet.

Roch-fortolkning

Gebyret skal stå i politikken med både beløb og opbygning. "Der kan påløbe et mindre gebyr" er ikke et oplyst gebyr. Nul er et gyldigt svar, hvis der reelt ikke opkræves noget.

Eksempler

Opfylder kravet Siden med kæledyrspolitikken angiver "20 GBP pr. hund pr. nat, opkræves ved booking", og dette gebyr fremgår korrekt, når gæsten vælger et ophold med hund i bookingforløbet.
Opfylder ikke kravet Hotellets websted skriver "ophold med hund kan være forbundet med ekstra omkostninger" uden at nævne beløb; gæsterne får først kendskab til gebyret på 35 GBP ved bookingbekræftelsen.

Dette er en oversat version af den originale engelske standard. I tilfælde af uoverensstemmelser eller tvivl gælder den engelske version.

Udgivet af Roch Dog RDFS-02 · Senest opdateret 2026-05-18