De omstandigheden, regels en behandeling die een gast daadwerkelijk aantreft bij een verblijf met een hond, in onderscheid van hetgeen is vermeld in marketing, promotiemateriaal of vermeldingen op platforms van derden. Wanneer er een tegenstrijdigheid bestaat tussen wat een aanbieder adverteert en wat een gast ervaart, wordt de operationele praktijk voor de beoordeling op grond van deze norm als de werkelijke situatie beschouwd.
RDFRG-02 · Gedefinieerde term 16
Operationele praktijk
Wat een gast daadwerkelijk aantreft bij een verblijf met een hond, in onderscheid van wat marketing of promotiemateriaal vermeldt.
Definitie
Wat een gast daadwerkelijk aantreft bij een verblijf met een hond, in onderscheid van wat marketing of promotiemateriaal vermeldt.
Onderdeel van de Roch Dog Standaard (RDFS-02) · Gepubliceerd door Roch Dog
Operationele praktijk
Roch Interpretatie
Als de website zegt dat honden welkom zijn in de lounge maar het personeel elke hondengast bij het inchecken wegstuurt, is de operationele praktijk dat honden niet in de lounge worden toegelaten. Dat is wat wordt beoordeeld.
This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.
Uitgegeven door Roch Dog
RDFRG-02 · Laatst bijgewerkt 2026-05-18